Paraná lança canal de WhatsApp para emissão da Carteira da Pessoa com Autismo

Por Marcello Sampaio – Plantão Social | Reportagem de Edilson Santos

O Governo do Paraná, por meio da Secretaria do Desenvolvimento Social e Família (Sedef), lançou um novo canal de atendimento via WhatsApp para facilitar a emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea). A iniciativa visa tornar o acesso ao documento mais ágil, oferecendo comodidade às pessoas com autismo e suas famílias.

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, pelo número (41) 3210-2457. Por meio dele, é possível solicitar a emissão da carteirinha, tirar dúvidas e obter todas as orientações necessárias. A emissão da Ciptea é gratuita e feita totalmente de forma digital.

Um documento essencial

Criada em 2020, a Ciptea é um documento que garante atendimento prioritário em espaços públicos e privados, além de oferecer uma identificação formal para pessoas com transtorno do espectro autista (TEA). Até o momento, o Paraná já emitiu 36.601 carteirinhas, sendo 4.458 apenas em 2025.

“Gosto muito desta ideia. Ela é muito importante, pois o autismo não é visível. Então a carteira nos ajuda muito”, comenta Luan Henrique Lucca, de 18 anos, que é autista e trabalha como terceirizado na Sedef, na equipe de emissão da Ciptea.

Etapas para solicitação

Para solicitar o documento, são exigidos:

  • RG e CPF do autista e do responsável legal;

  • Foto recente da pessoa autista;

  • Laudo médico com CID digitalizado;

  • Exame de tipo sanguíneo.

Após a aprovação, a carteirinha fica disponível para uso digital ou impressão, podendo ser acessada facilmente pelo celular.

Atendimentos presenciais

O Governo também está promovendo ações presenciais em diversas regiões do estado para ampliar o acesso ao documento. Confira o cronograma:

  • 14 a 16 de abril: Paranavaí e Maringá

  • 22 a 25 de abril: Guarapuava, Laranjeiras do Sul, Pitanga, Umuarama, Cianorte e Cornélio Procópio

  • 28 a 30 de abril: Jacarezinho, Cascavel, Toledo, Foz do Iguaçu, Londrina, Apucarana e Ivaiporã

Essas ações serão realizadas nos escritórios regionais e nas instâncias da Sedef em cada município.

Dados que impulsionam políticas públicas

O secretário de Desenvolvimento Social e Família, Rogério Carboni, ressalta que a Ciptea também tem um papel estratégico na formulação de políticas públicas.

“Além de suas funções diretas, a Ciptea é essencial para coletar dados e entender as necessidades da população com autismo. Isso permite que o governo atue com mais eficácia”, afirmou o secretário.

A técnica da Coordenação de Política Estadual de Defesa dos Direitos da Pessoa com Deficiência, Carla Cristina Felicio Vieira Lourenço, reforça que qualquer instituição ou cidadão pode utilizar o canal de WhatsApp para obter informações ou solicitar a carteirinha.

“É um documento que ajuda na identificação, no acesso prioritário e no contato com a família em situações de emergência”, destacou Carla.

Avanços na inclusão

Com essa medida, o Paraná reafirma seu compromisso com a inclusão e a dignidade das pessoas com autismo, facilitando a vida de quem depende de reconhecimento e acessibilidade. A Ciptea representa um avanço concreto na luta pelos direitos e pela visibilidade da pessoa autista na sociedade.


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📞 Chame no WhatsApp:
📲 (41) 3210-2457
🕘 Segunda a sexta, das 9h às 16h

 Ação do Governo do Paraná por meio da SEDEF

 “O autismo não é visível, e a carteirinha nos ajuda muito.”
Luan Henrique Lucca, autista e colaborador da Sedef

 Compartilhe e ajude a garantir esse direito!

Reportagem de Edilson Santos
Texto: Marcello Sampaio – Plantão Social

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